| 1.Наименование предприятия-потребителя: |
|
| 2.Является ли предприятие постоянным потребителем продукции ОАО "ДИНУР"? |
Да Нет |
| Если ДА, то, с какого времени |
|
| 3.Источники получения информации о продукции ОАО "ДИНУР": |
Специализированные издания
Интернет
Выставки, ярмарки
Рекомендации смежных предприятий
Рекомендации научных сотрудников
Другое |
4.Чем вы руководствуетесь при выборе поставщика (пронумеровать по степени важности от 1 до 9): |
Цена
Надежность
Качество
Давние связи
Территориальная близость
Наличие сертификата
Условие расчетов
Инжиниринговые сопровождение
Другое
|
| 5.К какой категории поставщиков вы относите ОАО "ДИНУР"? |
Отличный поставщик
Надежный поставщик
Удовлетворительный
Ненадежный
|
| 6.Подвергается ли продукция ОАО "ДИНУР" входному контролю на вашем предприятии? |
Да Нет
|
| 7.Для определения степени вашей удовлетворённости продукцией ОАО "ДИНУР" просим оценить по 4-балльной системе ниже перечисленные критерии: |
| - соответствие качества согласованным требованиям |
|
| - внешний вид, размеры |
|
| - упаковка, маркировка |
|
| - условия и сроки поставки |
|
| - сопроводительная документация |
|
| - ценовая политика |
|
| - срок службы |
|
| - профессиональные навыки персонала при работе с заказами |
|
| - реагирование на замечания, рекламации |
|
8.Укажите вид(ы) продукции ОАО "ДИНУР", не соответствующий(ие) вашим требованиям, и причины:
|
| 9.Что позволит вам увеличить объемы закупок продукции ОАО "ДИНУР"? |
Улучшение качества (повышение стойкости)
Снижение цены
Изменение формы платежа
Сокращение периода выполнения заказа
Другое |
| 10.Поставка продукции ОАО "ДИНУР" на ваше предприятие осуществляется через посредников? |
Да Нет |
| 11.Устраивает ли вас работа с посредниками? |
Да Нет |
| Если НЕТ, то, укажите причины |
|
| 12.Анкету заполнил: |
| Ф.И.О. |
|
| Должность |
|
| Телефон, факс |
|
| E-mail |
|
|